Livraison

Frais de port offerts pour toute commande supérieure à 60€ pour une livraison en France Métropolitaine.

Les livraisons s'effectuent :

Pour les particuliers par l'intermédiaire de la Poste
Pour les professionnels par l'intermédiaire de la Poste ou d'Exapaq

En France métropolitaine, Corse Andorre & Monaco : Livraison sous 48h
So-colissimo

Sans signature :

Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix !
Votre colis vous est remis dans votre boîte aux lettres.

En cas d'impossibilité, votre colis sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.

Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Avec signature : 

Faites-vous livrer à l'adresse de votre choix !
Votre colis vous est remis en mains propres.

Si vous êtes absent il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.
Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.

Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur.
Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Mon rendez-vous colissimo

Faites-vous livrer sur rendez-vous à l’adresse de votre choix! En choisissant la livraison sur rendez-vous avec remise en mains propres, vous optez pour la tranquillité.

Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et SMS. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30.

Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables.
Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

Mon bureau poste colissimo

Faites-vous livrer directement dans l’un des 10 000 points de retrait La Poste de votre choix !

Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le point de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison...) dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en point de retrait La Poste dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Mon commerçant colissimo

Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l’un des 4 200 commerçants du réseau PICKUP, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer.

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Ma consigne colissimo

Faites-vous livrer dans l'une des 31 consignes automatiques Cityssimo!

Les consignes automatiques Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes automatiques Cityssimo soumises aux horaires des galeries marchandes).

Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et par SMS.

Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Il est impératif de fournir un numéro de téléphone portable valide pour pouvoir recevoir par SMS les codes d'accès.

Dans les départements & territoires d'outre mer
Les colis sont expédiés en colissimo expert OM ( remis contre signature ) sous 5 à 7 jours.Pour certains envois non suivis, les expéditions se font avec avis de réception.

International
Les colis sont expédiés en colissimo expert International ( remis contre signature ) sous 3 à 8 jours. Pour certains envois non suivis, les expéditions se font avec avis de réception.

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